LightHouse Enterprise Intelligence

Cinq couches, une mémoire

Le Context Graph Service traverse les cinq couches, ainsi que Foundry : une décision est conservée avec le raisonnement qui l’a produite, et non dans la tête de quelqu’un.

• Raccorder — ERP, CRM, ITSM, bases de données, API, documents, objets connectés et flux, dans un même plan de données temps réel.
• Modéliser — les objets métier que vous manipulez réellement, avec leurs relations, leurs comportements et leur cycle de vie.
• Raisonner — des agents et des modèles qui s’appuient sur ce modèle plutôt que sur des tables brutes : la question posée est une question métier.
• Exploiter — des applications qui parlent vos objets métier plutôt que des tables, construites sur le modèle et qui le suivent lorsqu’il évolue.
• Automatiser — des enchaînements multi-systèmes exécutés de façon déterministe, avec l’escalade vers une personne prévue dès le départ.

Ce qu’il advient d’une dérogation

C’est là que se trouve l’intérêt. Un exploitant déroute une expédition à cause de la météo ; la décision, les conditions et le résultat sont conservés, et lorsque les mêmes conditions reviennent, le déroutement est proposé au lieu d’être redécouvert. Les dérogations récurrentes deviennent des règles candidates, soumises à une personne plutôt qu’appliquées d’elles-mêmes : la limite de ce qui tourne sans surveillance s’élargit par décision, et non par dérive.

On ne part pas d’un modèle vierge

Des trames sectorielles et fonctionnelles servent de point de départ, et elles se lisent dans les deux sens : pour établir rapidement une première version, et comme référence à laquelle comparer votre propre modèle de fonctionnement. LightHouse Foundry est la façon dont une trame devient votre instance, et dont elle continue d’évoluer avec l’activité.

Ce qu’elle exige de vous d’abord

Une couche de traitement unifiée est ce qu’elle raccorde ; un modèle sémantique est ce sur quoi elle raisonne. Lorsque ce socle n’existe pas encore, c’est la modernisation des données qui le produit — et elle vaut d’être conduite pour elle-même, que cela soit suivi ou non. Rien ici n’exige de s’engager sur la plateforme pour commencer.